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3 消費生活相談の商品別・内容別分類
(平成27年度)(単位:件)
     商品・      役務等別 分類   内容別分類 商品一般 食料品 住居品 光熱水品 被服品 保健衛生品 教養娯楽品 車両・乗り物 土地・建物・設備 他の商品 クリーニング レンタル・リース・貸借 工事・建築・加工 修理・補修 管理・保管 役務一般 金融・保険サービス 運輸・通信サービス 教育サービス 教養・娯楽サービス 保健・福祉サービス 他の役務 内職・副業・相場 他の行政サービス 他の相談
受 付 件 数 23 33 15 5 18 6 21 11 13 2 4 16 31 5 - 7 43 167 - 11 18 24 - 2 8 483
(うち苦情件数) 23 33 15 5 17 6 21 11 13 2 4 16 30 5 - 7 42 167 - 11 17 22 - 2 5 474
内 容 別 相 談 件 数 安 全 ・ 衛 生 - 1 - - - - - - 1 - - - - - - - - - - - 1 - - - - 3
品質・機能・役務品質 - - 2 - 4 - 5 5 1 - 2 - 10 1 - - - - - 1 2 - - - - 33
法 規 ・ 基 準 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1 - - - - 1
価 格 ・ 料 金 - - - 1 - - - - 1 - - - - 1 - - - - - - - - - - - 3
計 量 ・ 量 目 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
表 示 ・ 広 告 - 2 2 - - - 2 - - - - - - 1 - - - - - - - - - - - 7
販  売  方  法 15 24 5 1 3 2 2 1 3 2 1 2 9 1 - 3 15 125 - 2 4 7 - - - 227
契 約 ・ 解 約 7 6 6 3 9 4 9 5 7 - 1 14 11 1 - 4 27 41 - 8 8 16 - 2 - 189
接  客  対  応 1 - - - 2 - 2 - - - - - 1 - - - 1 - - - 2 - - - - 9
包 装 ・ 容 器 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
施 設 ・ 設 備 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
買  物  相  談 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
生  活  知  識 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
そ   の   他 - - - - - - 1 - - - - - - - - - - 1 - - - 1 - - 8 11
資料:商業観光課